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服装零售压力山大,这个运动品牌偏偏不信邪

过去一年,美国实体零售向人们传递最多的信息恐怕就是“下河北好癫痫医院滑”“关店”“萎靡”。几乎每个主流百货都在关店,Macy’s、Kohl’s、Sears、CVS无一例外;时尚服饰类零售商也亚历山大,Forever2、GAP同店销售下滑明显,AmericanApparel、Aéropostale更是走到了关闭、清算的地步,曾大胆对标瑜伽服始祖的YogaSmoga也破产了。不过,再艰难的环境也总能闯出几个“幸运儿”。运动时尚品牌Fabletics便是其中一个。最直接的体现是,别人都在战略收缩、关店省成本,它却根本停不下开店扩张的节奏,并通过社交媒体频繁出现在美国年轻人的视线里,成为目前美国运动休闲市场增长最快的一家公司。200%的增长与75%的重复购买据记者了解,Fabletics诞生于203年,由好莱坞影星KateHudson(凯特·哈德森)参与创立,隶属于美国时尚电商JustFab。其定位是让广大女性穿上平价优质的时尚运动服饰,产品线包括运动服、瑜伽服、泳装、休闲服等。它最初是一个纯互联网品牌,拥有独立的网站,顾客可以选择自主购买,也可以选择按月订购服务,由Fabletics将搭配好的产品配送上门。205年,Fabletics开设了第一家实体商店,之后增长迅速,并吸引了来自多个国家的数百万用户。日前,外媒FashionNetwork的一则消息称,尽管零售大环境不好、在线消费市场也迅速更新迭代,Fabletics却在过去两年内获得了200%的增长。InternetRetailer此前的报道也指出,该品牌206年的在线销售额预计达2.5亿美元。根据其官方数据,206年,Fab宜昌专门的癫痫医院letics的营收中有75%是重复购买所贡献的。而且,目前其VIP项目(基于订购的每月配送服务)的会员数量已突破了00万。开店的脚步停不下来记者获悉,目前Fabletics已总共运营了8家实体店。根据官方数据,Fabletics实体店的有效运营使得其在206年的零售额大涨,并反过来带动着线上的销售。“我们发现,大约一半的消费者是在来过实体店之后才成为了我们的在线顾客。而这些新顾客中,有一半的人最后都加入了我们的会员项目。”该公司CMOShawnGold曾对媒体表示。而几武汉治疗癫痫好的医院天前,其官方还宣布,207年秋季前将在全美新增2个线下门店。也就是说,今年Fabletics线下门店数量将达到30家。此外,在其规划中,未来三年线下店数量将达到00个。当然,互联网品牌开线下店并不是什么新鲜事儿。比如,中国互联网女装品牌茵曼在206年9月宣布,其线下店数量已近300家,整个O2O项目的店铺销售额已破亿。在美国,时尚服饰在线零售商ModCloth、珠宝电商BlueNile、互联网男装品牌Bonobos、眼镜电商WarbyParker、服装租赁网站RenttheRunway、互联网美妆品牌Birchbox等,都是加入开线下店潮流的典型代表。对Fabletics而言,线下店不仅是给在线消费者提供一个体验场所,更是一个有效的销售渠道。其每间线下店面积都在500-2200平方英尺之间,展示了各种应季的新品。用户可以在店里直接购买,完成整个销售闭环,也可以把这里当做试衣间,然后在网站下单,等待快递送货上门。同时,所有线下店都可以提供“网订店取”的服务。ShawnGold这样指出:“在线零售商掀起开实体店的潮流,并不是因为自己对实体零售足够自信,而且因为它的确是有价值的。根据全球投资银行高盛206年的一份报道,目前服装市场5%的交易来自线上,年均同比增速为20%。按此计算,到2020年仍然有超过50%的服饰销售是由线下实体店产生。”他谈到,Fabletics的线下店会是一个增强在线消费者互动性与品牌意识的地方。“我们手里掌握着在线消费者的数据,可以据此优化线下店的库存结构,让线下店为消费者展示他们更喜欢的东西。”“同时,我们还使用了全渠道购物车软件系统,能够第一时间获知消费者对产品的反映。比如,如果消费者不停地将同一款服装带进试衣间却没有购买,或者消费者总是买大于/小于正常尺码的商品,系统就会发送警报提醒我们。如果某个产品售罄或者缺码了,我们员工也可使用这个软件进行及时的调控。”显然,开线下店在Fabletics的战略中具有极其重要的地位。这印证了此前的一些分析言论:互联网品牌意识到他们无法忽略人们对直接接触和感受商品的需求,而且实体店可以在营销和推广方面起到非常明显的作用。市场调查公司Forrester也表示:“如果从市场研究的角度来看,即使一家实体店本身盈利能力不强,但为了研究现实生活中的消费者也值得开上一家。”


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